房地产中介门店线下复工安全防护全指引
2020-02-10 浏览:952
为了确保经纪人小伙伴及消费者的身体健康和生命安全,希望广大中介企业对疫情防控有足够的重视,并结合门店的业务特点积极应对,相信以下指引一定可以帮到大家。
(注:本指引如与当地卫生防疫部门或政府相关主管部门有差异的,以主管部门要求为准。)
一、关注员工健康,加强疫情防控
1、所有门店员工必须要求佩戴口罩上班,有条件的可佩戴防护眼镜;
2、以门店为单位,由门店负责人每日统计员工的健康情况;还可以定制专用健康胸贴以及门店健康状况门贴,这在疫情期间也能给消费者多一份放心。
12、门店减少网购物品,如因需要快递物品统一放置各门店指定处,每件快递物件需进行消毒后再让员工自取。
二、严格遵守疫情防控规定,规范自身言行
1、以疫情防控为重,严格遵守当地相关主管部门的规定,提高防控意识,主动配合政府相关部门工作;
2、不造谣、不传谣、不信谣,不添乱,就是支持疫情防控。特别注意在微信群、朋友圈等渠道发布的信息,应对每条信息保持清醒而负责任的判断,不要向消费者、员工与公众传递错误信息,不要传递非官方渠道发布的市场信息。
三、关注团队的稳定性
1、疫情防控并不会对消费者的需求带来根本性的改变,只是需求释放的时间,客户买卖的潜在需求会积累起来,待疫情过后,这些需求会逐渐释放,房产行业也会逐步回归正常交易水平。在此期间管理者应做好与员工的沟通,宣导工作,引导团队正确看待疫情防控工作对业务产生的影响;
四、做好预案,稳定现金流
1、门店需关注自身的现金流,近期应控制现金支出,取消不必要的花销并适度压缩支出;
2、对未来一段时间应提前做好资金计划,如近期有大宗的现金支出,如门店租金,必要时可与相关方提前协商是否可以将账期适当减免或延期支付。
五、修炼内功,增强自身专业能力
1、门店可要求经纪人加强自我管理,不要荒废时间,积极保持客户与房东的联系;
3、因疫情的影响客户的接触会减小,经纪人可以对手上的房源进行梳理,比如:根据商圈进行罗列规整,不同商圈有哪些楼盘小区、按照小区户型面积等维度进行梳理,做到心中有数,为之后开展工作打下扎实的基础。
六、危机并存,打有准备的仗
1、各城市公司、门店应该应提前部署,对于好的项目未来有潜力的项目继续跟进提前规划;
3、大家以正能量的心态来面对,也不要给自己找借口去偷懒,市场早晚会恢复,不要等市场好了再去投入,机会总是留给有准备的人。
希望所有的经纪人朋友都注意安全,保护好自己!蓄势待发,疫情艰难,信心犹存,攻克险阻,风雨同舟,齐心战疫!
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